Chính Sách Bảo Mật LMD - Gọi Xe

1. Giới thiệu

LMD - Gọi Xe cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng và dịch vụ LMD - Gọi Xe.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin cá nhân

• Họ tên, số điện thoại, email
• Ngày sinh, giới tính
• Ảnh đại diện
• Thông tin thanh toán (số thẻ, tài khoản ngân hàng)
• Số chứng minh nhân dân/căn cước công dân (đối với tài xế)
• Giấy phép lái xe (đối với tài xế)

2.2 Thông tin vị trí

• Vị trí GPS chính xác khi sử dụng dịch vụ
• Lịch sử di chuyển và tuyến đường
• Điểm đón và điểm đến

2.3 Thông tin thiết bị

• Loại thiết bị, hệ điều hành
• Địa chỉ IP, ID thiết bị
• Thông tin mạng di động
• Dữ liệu sử dụng ứng dụng

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp và vận hành dịch vụ gọi xe
• Kết nối hành khách với tài xế
• Xử lý thanh toán và giao dịch
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Gửi thông báo về chuyến đi và khuyến mãi
• Đảm bảo an toàn và bảo mật
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
• Phân tích dữ liệu để phát triển sản phẩm

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với tài xế để thực hiện chuyến đi
• Với các đối tác thanh toán
• Với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu
• Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua bán công ty

5. Bảo mật thông tin

LMD - Gọi Xe áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu SSL/TLS
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Giám sát bảo mật 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ
• Đào tạo nhân viên về bảo mật

6. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Quyền truy cập và xem thông tin
• Quyền chỉnh sửa thông tin
• Quyền xóa tài khoản
• Quyền hạn chế xử lý
• Quyền từ chối tiếp thị
• Quyền khiếu nại

7. Lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để:

• Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Giải quyết tranh chấp
• Thực thi thỏa thuận

Sau khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin một cách an toàn.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phân tích sử dụng ứng dụng
• Cung cấp quảng cáo phù hợp

9. Thay đổi chính sách

LMD - Gọi Xe có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua ứng dụng hoặc email. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: